2018年，富德生命人寿客服节迎来了蓬勃发展的第12个年头。今年的客服节延续以往“心手相连，生命有爱”的客户服务品牌，推出以“童心同行，明德广智”为主题的活动，进一步提升客户服务体验，感恩回馈广大客户。
富德生命人寿第12届客服节将于6月11日拉开帷幕。此次活动采取了线上与线下相结合的活动形式，围绕“少儿成长、公益扶贫、服务提升”开展三大系列服务活动。
在“少儿成长”系列活动中，精心策划了“德育文化微课堂”、“知识达人”有奖竞答两大线上活动。孩子们可以通过“德育文化微课堂”在线学习中华礼仪故事和传统诗词来回答问题，赢得精美礼品；也可以通过“知识达人”线上竞答中“安全我知道”和“厉害了我的国”两大模块，进行独自答题或PK竞答，从而普及少年儿童安全教育知识、激发澎湃的爱国热情。同时，富德生命人寿北京分公司也将为客户带来一场精彩的少儿剧，诚邀北京地区的客户携家人来参与，共度欢乐的亲子时光。
富德生命人寿北京分公司也将继续“公益扶贫”的项目，通过实际行动助力保险精准扶贫，开展爱心帮扶、关爱留守儿童等公益活动，做蕴含温度的慈善之行，用爱守护每一个家。
本次客服节的“服务提升”活动将为广大客户提供尊享代驾、免费补发保单等贴心暖意的增值服务。
