图片来源/H连锁酒店供图


新京报讯(记者 曲亭亦)5月30日,由华住集团和IDG资本战略投资的H连锁酒店在成都正式推出,宣布正式进军国内单体酒店市场,并为国内中小单体酒店量身打造了“智能店长”和“八爪鱼中枢平台”两大核心产品,致力于成为中国最大的轻连锁酒店品牌,计划2022年底达20000家。作为H连锁酒店的战略投资方,华住集团创始人兼董事长季琦表示,华住将在IT系统、专业人才培训和供应链集采等方面对H连锁酒店提供战略支持。


“互联网‘烧钱’玩法,不利于单体酒店行业发展”


季琦认为,目前中国酒店行业已从早期追逐做增量市场,进入到深挖存量市场价值空间的新阶段。中国酒店市场连锁化程度相对较低,且发展现状堪忧。公开数据显示,在全国1700万间客房的存量市场中,品牌化程度仅为20%,而美国酒店品牌化程度则为60%。


一方面,单体酒店缺乏专业的运营管理人才,获客成本高获客渠道少,无品牌化整体品质低,没有集中采购优势,导致整店获利难;另一方面,相对严苛的加盟条件、高昂的加盟费等壁垒,也阻隔了单体酒店通过加盟传统连锁酒店集团、实现进一步发展的通路。与此同时,住客对于单体酒店低质的整体印象和安全、卫生问题的普遍担忧,也影响了单体酒店的发展。


业内人士分析称,目前单体酒店市场整合过程中,出现“烧钱”扩张、运营管理跟不上等问题,市场急需专业解决方案。在中国旅游协会副会长张润钢看来,行业的“繁荣”并没有真正解决问题,“随着资本的入场,部分酒店管理公司忽视了以提升单体酒店整体服务质量为根本的创业初衷,简单采用互联网的‘烧钱’玩法,这不利于行业的健康发展。整合单体酒店市场不是只靠简单的‘贴牌’,关键是要提升单体酒店的品质,帮助单体酒店进行专业化和标准化升级。”


专业运营基因+互联网技术或是最大优势


新京报记者了解到,H连锁酒店的模式是收编整合市场中的单体酒店,为这些酒店提供技术和后台管理支持。H连锁酒店CEO夏青宁表示,H连锁酒店的目标市场,是平均客房价在120元至400元的中端品质单体酒店,称为“轻连锁酒店市场”。相较于传统连锁酒店,“轻连锁”以更加轻量级的标准和模块化的嵌入对单体酒店进行改造。


据了解,为保障加盟酒店的整体品质,除免收加盟费、事后收取较低的管理费外,H连锁酒店还专门设立了一套完整的加盟标准,例如要求加盟门店月收入不低于9万元、平均客房价在120元至400元、酒店必须具有消防许可证等。H连锁酒店通过动态定价、补充获客渠道、增加品牌认知、建立会员体系、提升管理人效、降低流量获取成本等方式,帮助单体酒店全面提升竞争力。


业内人士认为,在华住集团的战略支持下,H连锁酒店的优势在于既有专业运营基因,又有互联网企业的速度。据悉,H连锁酒店已经覆盖全国80个城市,加盟酒店超过500家,总房间数超30000间,为单体酒店培训提供超过10000名专业人员,入住客人超过100万。预计2019年年底加盟酒店数达3500家,2022年年底超过20000家。目前,H连锁酒店的公司高管均来自于前酒店或OTA行业,95%的基层员工也来自于酒店行业。


携程、OYO、华住纷纷入局,但核心竞争力尚未形成


近年来,国内单体酒店的竞争已经白热化,携程去年10月推出高端酒店品牌丽呈,意欲整合全国一二线城市的高星级单体酒店;OYO通过将经济型单体酒店连锁化实现快速扩张,近日还与携程宣布达成战略合作;华住集团2018年开放3亿元的金融贷款,助力单体酒店的加盟,2019年这一金额将攀升至9亿元,前不久更是推出“软品牌”+“一宿”,瞄准整合国内的单体酒店市场。此次投资H连锁酒店,更可见其对国内单体酒店市场“势在必得”的决心。不过,业内人士认为,在核心竞争力尚未形成时,成员随时可能遇到其他慷慨者的争夺,中国单体酒店市场逐鹿中原,前途未卜。


张润钢表示,孤岛效应和“非标不专业”让绝大部分单体酒店陷入发展困局,只有标准化和专业化才是解决之道。单体酒店行业发展需要引导,需要更具酒店专业基因的专业解决方案。


新京报记者 曲亭亦 图片 H连锁酒店供图 编辑 李铮 校对 李项玲