梵客家装在行业内首推工程质量不合格18项砸无赦。图/资料图片
今年,梵客家装完成了企业顶层规划,业绩整体呈上扬态势。此外,在年底,梵客家装还进行了新店面的布局,为明年的发展奠定了基础。
在梵客家装相关负责人看来,今年家居行业的变化主要是市场的恶化和竞争格局的加剧,80%的企业比较艰难,从长远来看,这对行业的变革将起到一定的积极作用,会引发更多的思考,进而进行更多破局探索。
今年,梵客家装在多方面进行了升级。在企业文化建设方面,聚拢了更多人才,形成更强的企业竞争力和凝聚力,同时,让员工有归属感。在装修产品和服务方面,进行了优化和完善。在行业内首推工程质量不合格18项砸无赦,质量不合格产品砸掉重做,对工程服务质量提出了更高的标准和要求。在售后方面也进行了升级,对于一些项目实行终身保修,体现了以客户为本的服务理念。此外,还对全包装修产品的配置做了升级,把14项消费者经常会遇到的个性化配置项目纳入到报价涵盖的服务体系,让消费者更省心。
梵客家装相关负责人称,梵客家装明年将进行集团化运作,除了梵客家装的套餐业务,也有一些针对不同消费群体的子品牌推出,比如全案装修家装馆,满足部分用户的个性化装修需求。同时针对梵客家装套餐产品的主营业务,明年也将在品质上进一步升级,将梵客家装德标工程、智能生活、环保品质的优势进一步放大,给装修业主提供更好品质的产品和服务。
新京报记者 张洁
编辑 彭雅莉 校对 赵琳