新京报讯（记者 王真真）2月6日，星旅远洋国际邮轮有限公司（以下简称“星旅远洋邮轮”）宣布，受新冠肺炎疫情影响，决定暂停运营“鼓浪屿”号2020年2月18日、2月22日和2月26日从上海母港出发的航次。


针对已预订以上暂停运营航次的乘客，星旅远洋邮轮提供了现金返还和免费改期两种退改保障方案。乘客可以选择通过原订票渠道获得已支付船票金额的等额费用返还，及未发生的港务税费退款；也可以选择免费改期至星旅远洋邮轮“鼓浪屿”号自本声明发出之日起一年内出发的、始发港和抵达港均为中国母港的航次，并将额外获得每舱60美元的船上消费抵用金。


星旅远洋邮轮提醒乘客，如需要退改，可通过原订票渠道咨询办理或致电星旅远洋邮轮官方客服电话（4001099882）或邮件至星旅远洋邮轮官方邮箱（400@astro-ocean.cn）咨询详细退改政策，但最晚于2020年3月10日之前与所报名旅行社联系并进行相关退改操作。


新京报记者 王真真 

编辑 李铮 校对 张彦君

图片 星旅远洋国际邮轮微信公众号截图