新京报讯(记者 王琳)自3月中旬以来,美国梅西百货、法国老佛爷百货、英国哈罗德百货等多家欧美知名百货商场都已暂停部分线下商场的营业。为了应对疫情影响,这些欧美百货巨头除用线上运营的方式维持运转外,还有部分企业展开财务举措减少资金支出来应对危机。
现状:暂停营业
当地时间3月20日下午,英国哈罗德百货公司通过官网发布了暂停营业通告,表示受疫情影响,伦敦哈罗德百货于3月20日晚7点停业,只开放食品区和药品区,未表示停业到何时,但线上平台仍会运行。哈罗德百货董事总经理Michael Ward在通告中称,过去170年来,哈罗德经历了许多挑战,即便在第二次世界大战期间也仍为顾客提供服务,唯一一次短暂关闭发生在上世纪80年代的一次汽车爆炸袭击事件后。
事实上,在伦敦哈罗德百货宣布暂停营业之前,欧美一些知名百货商场的部分线下门店就已进入停业状态。英国方面,塞尔福里奇百货宣布从当地时间3月19日起关闭伦敦、伯明翰、曼彻斯特等地的四家实体店。
当地时间3月17日起,美国和加拿大所有诺德斯特龙百货商店暂停营业两周。诺德斯特龙百货表示,将在这两周中仍发放员工工资和福利。此外,美国购物中心和美国梅西百货也宣布从当地时间3月17日开始,全美门店暂停营业两周。据美国尼曼百货3月17日官网消息,其全美门店关闭至3月31日。
法国方面,当地时间3月15日,位于巴黎市中心的巴黎老佛爷奥斯曼旗舰店暂停营业,新京报记者在巴黎老佛爷百货官方网站上看到相关通知称,“根据法国当局宣布的最新措施,巴黎老佛爷百货公司将暂停营业,具体恢复营业时间另行通知”。
据新京报记者了解,宣布暂停线下商场营业的同时,上述百货商场也都表示会通过线上渠道继续为顾客服务。
应对:减少支出
暂停线下商场营业后,一些百货商场展开了财务方面的措施以应对疫情给公司带来的影响。当地时间3月20日,美国梅西百货官网发布了将通过开展多项财务措施应对疫情的消息,包括循环信贷额度下降、从第二财季开始暂停现金股息等。同时,梅西百货也表示正在审查所有非必要的运营支出,以降低2020年的成本,并撤回了2020年的销售和盈利前景预测。据BoF时装商业评论报道,英国玛莎百货也已宣布为了节省现金,集团将不支付其2019财年至2020财年的末期股息。
根据新华网报道,疫情期间英国人网购热情骤升,令在线商家压力激增。3月18日,电商平台奥凯多公司网站页面无法访问,该公司发布声明称“尽管已经满负荷运转,但仍无力满足巨大的配送需求”,网站不得不暂停服务几天进行调整。而实体店零售商则面临更大成本压力,除员工工资和营业税压力外,还需支付员工病假期间的工资等。
新京报记者 王琳
编辑 彭雅莉 校对 李铭