“5小时内,iPhone在天猫的成交额超过5亿元,创有史以来最快纪录。”6月1日,2020年天猫6·18活动正式开启,阿里巴巴方面透露,仅在从零点开始的5个小时里,这5亿元的成交额就超过了此前iPhone在中国市场每天的平均成交额。按照苹果2020财年第二季度(今年1到3月)的财报计算,iPhone系列产品在中国市场日均销售额约为3.8亿元。在这份北京时间5月1日发布的财报中,尽管总营收实现了1%的增长,但iPhone业务表现疲软,本季营收为289.6亿美元,同比下降6.7%。而从区域上看,大中华区总营收为94.6亿美元,同比下降7.5%。iPhone和中国市场这两个关键词,成为苹果弥补市场短板急需补的课。
5月31日,苹果北京西单大悦城店现场。新京报记者 许诺 摄
多平台比官网价低近千元
早在5月29日,天猫就宣布,苹果将以官方形式参与其6·18折扣活动。这也是苹果开设天猫旗舰店6年半后,苹果官方首次参与该平台的降价活动。天猫披露,iPhone 11等全线产品支持跨店每满300减40,并提供150元会场优惠,参与商品的累计优惠最多约为原价的八折。
新京报记者联系了苹果中国方面进行求证,但截至发稿,对方尚未进行回应。不过,有经销商向记者证实,此前苹果官方虽然会通过调整渠道供货价格等形式变相参与促销活动,但在公开场合,苹果确实并不会主动在自有渠道进行降价促销。而本次官方渠道也加入6·18大促,显示出苹果打折促销的姿态变得更直接,心态也更迫切。
天猫官网显示,苹果的官方旗舰店经营方为苹果电子产品商贸(北京)有限公司。而工商资料显示,该公司为外国法人独资企业,由Apple Operations International Limited全资持有,不同于京东和苏宁上的“苹果自营旗舰店”,后者的经营方实质上是苹果授权经销商。
6月1日下午,新京报记者在多个主流电商平台上实测了iPhone产品的折扣力度。以128GB版本的iPhone 11为例,苹果中国官网价格目前为5999元。在天猫的苹果官方旗舰店上,按照每满300元减40元的满减折扣,一共能省下760元,到手价格为5239元。此外,还有150元的iPhone 11优惠券限时开抢,支付时,天猫官方旗舰店还支持最高12期的分期免息。
而在京东和苏宁的官方旗舰店上,则都是在官网价格基础上直接降价900元,到手价格为5099元,比天猫平台价格更低,但是不支持分期免息。新京报记者采访到的多位用户中,有人在6月1日当天已经按捺不住选择了下单,但也有人选择继续持币观望,期待随着6月18日逐渐临近,渠道上还可能会出现更大力度的优惠政策。
中国市场重要性凸显,降价促销“真香”
5月31日,新京报记者走访了苹果在北京的多家线下门店。西单大悦城的苹果店内人头攒动,规模相对较小的华贸中心店人流相对稀疏一些,但仍有不少顾客在选购产品。或许是临近儿童节的缘故,有不少顾客都是家长带着孩子来挑选产品。今年一季度在疫情冲击下受到压抑的消费需求,正在快速释放。
“从需求的角度来看,我们发现,三月的需求是比二月要高的。如果你们可以看看我们今天的进展,四月又比三月的情况改善了很多。这就是中国市场的情况。”北京时间5月1日,苹果CEO库克在财报分析会上讨论中国市场需求时指出。
到了今年二季度,全球疫情的蔓延让苹果在大中华区以外的线下零售店长期关闭,总体营收也承受了不小的压力。
在这样的背景下,中国市场的重要性再次凸显。上半年最重要的电商大促,自然也是不容有失。不过,面对众多有5G加持的安卓手机厂商,苹果必须要拿出足够的诚意才能打动消费者。
信达证券发布的《国内市场手机销量数据周度追踪》报告指出,在6·18大促即将到来之际,各大品牌均在积极发布新品的同时,大幅推出优惠政策,以推动销量表现。比如手机方面,华为推出了主打性价比的畅享Z,针对线上市场的荣耀则发布了荣耀X10;小米发布了目前市场上价格最低的5G手机Redmi 10X。
相比安卓阵营,苹果在新机发布方面节奏固定且频次较低,因此折扣就成了其参加促销季的主要“武器”。而在苹果的降价记录中,“真香定律”也确实被一次次重现。今年4月初,iPhone 11系列在渠道上刚刚进行过一次降价,其中iPhone 11 64G版本只需不到5000元,iPhone 11 Pro Max系列更是最高降了1600元。很快,多个平台上不少颜色和配置的iPhone 11就出现了断货现象。
苹果以旧换新计划扩容至安卓机“挖墙脚”
天猫披露的消息显示,在5月25日天猫6·18预售首日,iPhone系列销售就同比增长了超过170%,iPad系列同比增长超300%,其中来自三至六线城市成交占比超60%。降价带来的性价比,让苹果得以发掘中国市场低线城市的消费潜力。
不过,除了降价之外,苹果也并非没有其他吸引用户的策略。往年,苹果参加6·18大促的手机产品只有上年9月推出的主力机型,而今年4月15日,时隔四年之后再度更新的新款iPhone SE,则以3299元的起售价格,杀入今年6·18战局。这款外形酷似iPhone 8,但却搭配了最新的A13处理器的特殊机型身上,寄托了苹果稳住iPhone 6、6S、7等较老型号用户以及吸引安卓用户转投苹果的目标。
市场调研机构CINNO Research发布的数据显示,今年4月,苹果在中国市场卖出了390万部iPhone,较3月的数据156万部增长了160%,翻了一倍还多。其中,新款iPhone SE在当月销量中占据了24%,约为94万部。考虑到4月15日发布的新款iPhone SE 直到4月24日才正式开售,这将近四分之一的占比就更加凸显了新款iPhone SE受欢迎的程度。
5月底,更有细心的网友发现,苹果中国官网上旧机型折抵换购计划发生了“扩容”。原本只支持老款iPhone换购的苹果,现在已经开始支持三星、华为、小米、OPPO、vivo品牌旗下多个型号安卓旧手机折抵一定的购机费用。其中华为去年推出的旗舰型号P30 Pro折抵价格最高,为1700元,而相当老旧的机型华为Mate 9和vivo X7也能折抵200元。此举也被网友们戏称是“挖安卓墙脚”。
多位分析人士告诉新京报记者,面对安卓厂商在5G等技术方面的激进竞争态势,苹果正在越来越习惯于放下身段来吸引消费者。降价促销等措施在短期上可以在5G新品到来前尽量清理4G产品和元件库存,在长期上也是在为其服务业务等新兴业务吸纳更多的潜在用户。苹果财报显示,即便受到疫情影响,苹果今年前三月的服务业务却逆势大涨,营收133.5亿美元,同比增16%,创下历史新高,在苹果营收中的占比也达到了23%;而可穿戴、智能家居以及配件产品营收为63亿美元,也高于上年同期的51亿美元。
新京报记者 许诺 编辑 陈莉 岳彩周 校对 贾宁