新京报讯（记者 王胜男）2020年，疫情的突发和持续蔓延，给中国乃至全球经济都带来不小的冲击，旅游业首当其冲。作为大型综合型旅游集团公司，凯撒集团在疫情防控常态化下，凭借已有的核心能力，把握发展机遇，重塑产业格局。


夯实国内市场


疫情来势凶猛，该如何突围？从疫情防控阻击战打响那一刻起，凯撒集团就已经开始着手推出运营预警方案、推进企业转型、寻觅新商机、进一步优化产业布局。


凯撒集团旗下核心企业凯撒旅游，迅速植入境外接待优势经验，将业务重心转向国内市场，并在升级国内产品的基础上，聚焦本地生活圈，融入非遗手作、历史传说、名胜古迹等中国文化，打造沉浸式文旅体验。其间，凯撒旅游发布了以“国色·东方”为主题的国内游产品矩阵，配合北京市文旅局打造了“漫步北京”项目，推出了一系列主题特色鲜明的文化旅游精品线路，带动市民和游客感受城市文化魅力，为消费者搭建起新的文旅消费平台。


随着全国各省、自治区、直辖市跨省团队游及“机票＋酒店”业务的恢复，凯撒旅游不断创新各地旅游产品，先后围绕城市周边游、省际团队游、私家小团游、自助/半自助游等形态，推出了一系列个性化的产品线路，确保旅游产品和服务品质“不打折”，满足疫情期间消费者的出行需求。


当前，凯撒旅游正通过介入更多目的地生活服务场景，加速高端国内游步伐。


创新业务模式


随着国内疫情渐趋平稳，凯撒集团开始把更多精力转移到创新业务发展的主战场上。探索旅业新零售，打造多元文化空间，强化免税投资业务布局，凯撒集团在这一年与变革和创新为伴。



今年，凯撒集团在北京推出了文旅新零售业态——觅MILOUNGE。觅MILOUNGE集餐饮、艺术、文创于一体，旨在以文化社交为中心，满足人们对精神文化消费的多元化需求。未来，凯撒集团还将继续拓展不同的新零售综合体，在这些多元文化空间里，旅游产品将不再是唯一，茶文化、旗袍服饰文化、非遗文化等现场活动及线上直播，将拉近与文化爱好者的距离。同时，茶、餐、酒、文化休闲等高频次消费会更好地融入，成为新的产品机会。



在免税投资领域，凯撒集团今年不断开疆拓土。凯撒集团旗下凯撒旅业先后入股江苏中服免税品有限公司、中出服北京免税店运营公司，深度参与免税产业；与三亚市政府、三亚发控等达成战略合作，进一步为免税投资业务发展获得有力支撑；引入国资文远基金、战略股东“上海理成”，持续深化投资领域布局。


依托多元业务创新模式，加快业务落地，凯撒集团进一步打开了疫后发展空间。


纵深海南布局


2020年的发展中，海南是绕不开的一个话题。自贸港建设持续推进、离岛免税政策正式推出，利好政策频出，为海南经济高质量发展打下坚实基础。凯撒集团顺势而为，不断夯实海南布局，正逐步实现以文旅、免税为发展主轴，以总部经济为推动引擎，以金融科技为辅助，以海南各级政府支持为核心的战略布局。


在旅游领域，凯撒集团及旗下企业先后与海南省旅文厅、海口市政府、三亚市政府、博鳌乐城先行区管理局达成战略合作，进一步深挖海南资源。同时，旗下凯撒旅游还深入海南，通过体育赛事等活动，拓展在旅游领域的深度发展；在免税领域，借助海南地区是国内免税发展的重点区域优势，凯撒集团不断发力海南免税市场，设立海南总部、设立同盛免税、推动相关免税资源并购和整合实质落地；在金融领域，凯撒集团与在琼多家银行及金融机构建立深入、广泛的合作，构筑长效互动机制，助力实现银企互利共赢、共同发展。


凯撒集团表示，未来在海南将继续深化与旅游、农业、现代服务业等多产业领域的合作，打造更多持续引领海南产城升级的标杆项目，更加密切地参与到海南自贸港建设中。


从疫情之初的短暂调整，到疫后的产业转型升级、动能转换，凯撒集团已经开启了疫后发展的加速度。


校对 李项玲