2021年已经开启，站在新的起点回顾过去一年，每个人心中都感慨万千。国内游、智能化、直播带货、云旅游、随心飞……如果用一个词记录2020年旅游、时尚产业的变化，你首先会想到什么？


对于美国休闲时装巨头GAP来说，2020年是颇为艰难的一年——疫情之下，GAP一度有90%的门店暂时关闭，约8万名员工受到停薪休假和裁员的影响，占员工总数的50%以上。自疫情暴发至2020年4月底，GAP集团已经消耗约10亿美元的资金。虽然第三季度GAP集团净销售额录得39.94亿美元，已基本与2019年同期持平，但净利润仍下滑约32%。


近年来，包括Zara、H&M、C&A在内的快时尚品牌屡屡出现颓势，GAP的发展也并不顺利。财报显示，2019年GAP品牌的销售额下滑7%，这已是该品牌连续第六年出现销售额下滑，且下滑幅度为六年来最高。2019年11月，GAP集团首席执行官Art Peck宣布离职。2020年年初，GAP集团旗下Old Navy品牌正式退出中国。在此背景下，疫情无疑更让GAP集团“雪上加霜”。


为了挽回颓势，GAP集团针对中国市场做出了一系列调整，包括对所有产品进行较大力度的降价，以性价比吸引消费者。另外，为顺应疫情期间的居家穿搭风格，旗下品牌Athleta还推出了睡衣系列。


此外，为控制成本，适应数字时代的消费方式，GAP集团实施了关店计划。去年10月底，有消息称GAP集团将关闭大量线下店铺，计划到2024年关闭30%的北美门店，包括220家GAP品牌门店和130家Banana Republic品牌门店。此前还有消息称，2021年第二季度末，GAP品牌将关闭在英国、法国、爱尔兰和意大利运营的门店。据GAP集团透露，关闭线下店铺有助于恢复盈利，未来公司会将更多业务转到线上销售。2020年第三季度，GAP品牌的线上销售额大涨61%，占该集团的40%。


实际上，Zara等快时尚品牌也纷纷关闭线下门店，加大对线上业务的投入。但业内人士分析，未来在中国线上市场，快时尚品牌需要融合更多新模式，如社交电商、直播等。


新京报记者 曲筱艺

编辑 李铮 校对 柳宝庆

图片 视觉中国