春节消费少不了休闲食品,在各地提倡就地过年的背景下,休闲食品在营销端也开始探索不同的发展路径。新京报记者了解到,今年春节,大部分休闲食品企业都是线上线下齐发力,保障供应不打烊。同时,为让就地过年的员工过好春节,休闲食品企业也做了不少员工关怀工作。

 

全渠道发力保供应

 

兴盛于线上,拓展于线下,是不少休闲食品企业的发展路径。今年春节,受疫情影响,为响应“就地过年”政策,休闲食品全渠道发力,加强自身供应链,保障春节供应。

 

百草味方面表示,为保障消费者在春节期间能“放肆吃、放心购”,顺利把年货寄回家,百草味实行春节不打烊政策,春节期间,消费者依然可以在百草味官方旗舰店和线下直营店下单,百草味将做好备货、物流、客服、售后等方面的保障工作。

 

在产品端,为满足消费者在春节及疫情背景下的囤货需求,百草味在线上线下渠道均增加了散装产品,以坚果炒货为例,百草味春节期间上线了500g的量贩罐装规格,同时,提前准备了方便速食产品,以满足消费者需求。此外,百草味还表示,将视情况开通外卖服务。

 

三只松鼠表示,212日至226日,其直营店板块将在口碑平台派发总价近100万元的消费券,供消费者在春节期间于直营店消费。同时,在本地过年的消费者,只需对收银员说一句家乡话版的“新年快乐”,就可以享受全场9折优惠。此外,在疫情尚未消除的情况下,松鼠联盟小店还将于近期更新《疫情期营销指导方案白皮书》,给予经营顾问及联盟店长营销策略支持。

 

而在良品铺子方面,其电商页面上明确标注了“春节不打烊,顺丰48小时闪电发货”。良品铺子平台电商事业部总经理揭晓峰表示,“消费者在线上囤货的需求明显增长,为了满足消费者过年期间的消费需求,我们决定今年线上线下全部不打烊。”

 

重视员工服务

 

今年春节,许多员工无法返回家乡,针对这一现象,休闲食品企业也大都制定了与企业实际情况相适应的政策,保障员工春节期间的衣食住行。

 

百草味方面表示,公司鼓励员工留杭过年,并为符合条件的留杭员工申请1000元的“留杭大红包”,而在百草味临江工厂,还会对留杭过年的员工提供免费食宿,组织年夜饭和相应的庆祝活动,并额外提供一定的留守奖金。

 

洽洽食品表示,除了政府补贴外,公司对于外省留合肥过年员工,会给予额外补助津贴1500/人,并准备了年夜饭以及红包。同时,洽洽响应国家“就地过年”政策,倡导全国各地的销售人员就地过年,并给予相应的补贴,对于留守海外销售员工也会给予专项补贴。此外,对于就地过年员工,洽洽还安排了一系列的线上互动活动,给予情感上的关怀。

 

新京报记者 王子扬

编辑 祝凤岚 校对 李世辉