出于疫情防控需要，“就地过年”成为今年春节在外务工人群的主旋律。有着4年美团外卖工龄的骑手、来自河南南阳的张小培也响应倡议，这是他来北京后第一次没有回家过年。他说，先在北京坚守岗位，年后再找时间回家。
像张小培这样无法回家过年的骑手，在美团外卖并非少数。美团外卖“同舟计划”推出了春节关怀举措。为了给骑手群体提供充足关怀，美团外卖将持续投入大额津贴，为春节期间坚守一线的骑手提供补贴和福利，让骑手获得更高收入。春节7天假期，津贴总额超过5亿元。
今年春节有补贴和福利
对于外卖平台来讲，日常用餐是相对高峰期，而节假日，更多的消费者会自己做饭，或者外出就餐，点餐机会变少，而往年春节这个中国人团聚的传统节日，更是如此。据张小培介绍，平常自己一天可以送餐40至50单，但在往年春节期间却大幅缩减。“节前的订单比较充足，今年很多人都没有回家过年，估计要比往年忙一些。”
张小培考虑到如果回家过年再回来的话，存在很多不可控性，家里的亲人也赞成他的留京决定。“今年过年也可以跟家里视频呀。而且在北京过年，单位还有补贴。”
新京报记者从美团外卖了解到，春节期间，美团外卖将在全国范围内持续投入大额津贴，为春节期间坚守一线的骑手提供补贴和福利，让骑手获得更高的收入。在春节7天假期，津贴总额超过5亿元。
此外，考虑到全国各地天气情况变化，除了提前向骑手发送安全配送提示外，美团外卖也将根据天气和订单情况，对部分地区适当延长配送时长、调整配送范围。对于部分因恶劣天气导致的配送超时将直接免责，无需骑手另行申诉。
在站点过年也热闹
为了强化骑手生活关怀，让骑手就地过个幸福年，在严格落实防疫要求的前提下，美团外卖将在全国有条件的配送站点，为坚守一线的骑手准备丰盛的年夜饭。受疫情影响的地区，将联合当地商家为骑手打包年夜饭。此外，全国配送站点都准备了充足的围巾、手套、护膝等保暖物资，发放给骑手。
“站点为我们准备年夜饭，可以跟兄弟们一起过年，还是头一次，也是非常热闹的。”张小培表示，往年自己回家过年，跟父母亲人一起，可以按照自己家乡的习俗进行上香等活动。而今年在北京过年，能够了解到站点同事家乡的习俗，也能够增进感情。
“骑手们在春节期间坚守一线，放弃与家人团聚的机会，既是保障用户需求，也是为疫情防控付出与贡献。”美团外卖相关负责人表示，骑手的身体健康和配送安全是最重要的，将升级配送站点环境健康监控，加大推广“无接触配送”服务。
据了解，以“提升骑手体验，让骑手工作安心，有获得感和幸福感”为主旨的“同舟计划”，也有新的进展。美团外卖相关负责人透露，目前骑手恳谈会已累计召开76场，超过16条新增建设性意见已纳入改进和迭代计划中。骑手在线免费问诊已在全国43个城市上线，春节前将在近100个城市上线。针对冬季常见病症，美团外卖在全国超5000个站点发放了冬季小药箱。
过完年再回家相亲
来北京4年，第一次没回家过年。最让张小培挂念的，是自己的相亲对象。“媒人给介绍了相亲对象，因为都是在外地打工，所以本想着过年在老家相亲。”
如今，张小培的相亲可能又要延后了。他说，等过完年，疫情再有所缓解，再让媒人联系相亲对象，回家相亲。“节假日期间在北京值班，有补贴，也有收入。往年回家也是玩，今年在北京正好攒钱结婚。”
“也希望爸妈在家一定要注意身体，过好年，我在北京一切挺好的，不用担心。给你们的钱千万别省着，买套新衣服，买点好吃的，多办点年货。过完年就回去相亲，争取明年带着媳妇一起过年。”
“感谢骑手的辛苦付出，美团外卖将全力保障春节期间骑手的安全和收入，让大家过一个温暖、‘实惠’的春节。”美团外卖负责人表示，提升骑手体验与生态建设的行动将会持续推进，不断迭代“同舟计划”的举措，同时携手商家、用户、合作商等生态链上下游共同促进行业健康发展。
新京报记者 王子扬 图片来源 企业供图
编辑 李严 校对 李世辉
