4月27日，广州尚品宅配家居股份有限公司（下称“尚品宅配”）发布2020年年度报告和2021年第一季度报告。其中，2020年尚品宅配实现营业收入65.13亿元，净利润1.01亿元。2021年第一季度尚品宅配实现净利润791万，同比增长105.09%，这是自2017年上市后，首次实现第一季度扭亏为盈。
新京报记者了解到，尚品宅配2021年将全面转型整装，为消费者提供全屋整装、全屋定制、全屋配套等一体化服务。尚品宅配披露2020年业绩当天，董事长李连柱在致股东的信中提到：“我们的整装战略，一定会引起行业的变革，这是一个漫长而复杂的大工程，蕴含巨大的价值。”
上市后首次实现第一季度扭亏为盈
报告显示，2020年尚品宅配实现营业收入65.13亿元，实现净利润1.01亿元；整装业务实现营收5.39亿元，同比增长25.42%。同时，2021年第一季度尚品宅配实现营业收入14.07亿元，同比增长110.28%，实现净利润791万，同比增长105.09%。首次实现了第一季度的扭亏为盈。
业绩增长的背后，与尚品宅配的战略布局密切相关。新京报记者了解到，2020年，尚品宅配以免费BIM设计打造家装行业新服务标准。通过BIM工程管理系统，实现施工过程全流程数字化、系统化和智能化，通过供应链整合、施工标准化等措施，助力公司自营整装业务规模的提升。
其中，尚品宅配依托“免费BIM设计”“看着BIM做装修”的战略定位，形成看着BIM签套餐合同、深化设计、按图施工等管理模式，为消费者打造一套全新的全屋整装解决方案。报告显示，2020年，广州、佛山、成都三地圣诞鸟整装交付1968户，自营整装渠道收入（全口径，含家具配套）达成约3.45亿元，同比增长约25%。
2021年一季度，尚品宅配整装业务发展迅猛。报告期内，广州、佛山、成都、南京四地的自营圣诞鸟整装开工数374个，交付数509个。自营整装渠道收入（全口径，含家具配套）达成约9671万元。
深化“数智融合”技术研发
2020年，尚品宅配重点发力“科技大基建”，持续夯实前后端的数据流基础建设，加力第二代智能制造工厂的投产与运营，增强市场竞争力。
报告指出，尚品宅配以“数智融合”作为研发方向，将营销、设计、生产、交付等各个环节数字化、云端化，形成数据链路闭环。其中，在智能设计方面，尚品宅配升级了整装设计系统和BIM设计系统，在虚拟世界中1:1地完整建设消费者的家，并提前模拟家装的全过程，通过可视化让消费者实现“尚未动工、却已竣工”的体验。
而在智能生产方面，尚品宅配华东智造基地投产，一大批自主研发的生产设备走向一线，减少了中间搬运与调度环节，实现了无人化运作。在智能交付方面，尚品宅配介绍，其上线BIM工程管理系统，订单管理、安装宝、客服管理等系统也同步完善，一起构建了整装技术矩阵平台，覆盖装修项目的全生命周期，推动各个环节信息化、数字化。
打通家居内容营销全链路
尚品宅配深耕家居内容营销生态，打造私域阵地，开创直播电商等O2O营销新模式，实现O2O营销闭环及O2O量尺业绩高增长。
2020年，尚品宅配持续全网营销，与多个平台构建内容营销生态，成为家居行业优质内容的制造者。2020年尚品宅配和维意定制的微信公众号矩阵总阅读量超过2500万，新增粉丝300多万，成为用户寻找高价值家居内容的首选。
值得注意的是，凭借在短视频赛道上的布局，尚品宅配打造了新居网MCN机构，自主孵化和签约了近300个IP家居类达人，打通从视频和直播圈粉、到粉丝互动评论、再到私域粉丝运营、线下变现的全链路。通过上述一系列创新O2O营销引流模式，尚品宅配来源于线上的量尺数同比增长43%，而来源于线上的量尺成本同比下降36%。
将全面转型整装
尚品宅配称，2021年将全面转型整装，为消费者提供全屋整装、全屋定制、全屋配套等一体化服务。据了解，2017年尚品宅配已进入整装领域，现已形成成熟的运作模式。
报告显示，尚品宅配加大力度深耕自营城市，打造可持续的城市发展模型。调整招商策略为招大商开大店，优化了部分存量加盟店，未来公司计划打造100个城市No.1的标杆加盟商。
新京报记者了解到，随着新房增速边际放缓，二手房市场逐渐崛起。装修或将成为未来普遍存在的需求，未来流量入口也将会掌握在整装企业手中。尚品宅配介绍，面向未来布局，在技术领先优势下，尚品宅配有望重塑发展的“第二增长曲线”。
新京报记者 张洁
编辑 秦胜南 校对 王心
