作为美团旗下的社区电商业务，美团优选于2020年7月上线，重点针对下沉市场，采取“预购+自提”的模式，为社区家庭用户精选高性价比的蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等商品。目前，美团优选已服务全国2600余个市县，深入数以万计的乡村。
在发力下沉市场的同时，美团优选也推出“南果北调”“孝心订单”等新颖的购物体验，通过“农鲜直采”计划，助力特色农产品上行。美团优选通过提供方便、多元的产品，让偏远地区的乡村居民也能吃到更新鲜多样化的蔬菜水果，不仅见证了下沉市场的消费升级，也对激活广大农村地区消费潜力、促进弥合城乡消费差距发挥着作用。
美团优选农鲜直采助农基地。企业供图
“南果北调”：农产品实现直通销售
“如今日子好了。在高原上的小山村，也能买到祖国各地的新鲜果蔬。”在海拔2200米的青海省贵德县红岩村，74岁的兰大爷发现，美团优选能快速把产自海南岛的火龙果、小台芒送到高原。这其间要跨越3000公里路程。
从前，老乡们觉得热带水果是“稀罕物”，而且购买不方便。乘坐45分钟公交车去十几公里外的“河西集镇”上买菜，对一些老年人来说不容易。现在，老乡们只要当天23时前在美团优选下单，通常第二天中午就能吃到全国各地的水果。小台芒、红心火龙果、百香果、葡萄，这些产自海南岛、广西、新疆的水果，从遥不可及变为“次日达”，提升了当地消费者的“自由选择权”。
针对农产品方面的需求，去年美团优选推出“农鲜直采”计划，通过加大源头直采力度、简化供应链、促进产销对接、提升农产品电商化水平等方式，助力优质农产品上行。截至目前，全国各地数百种特色农产品已通过该计划实现从“地方到社区”的直通销售。同时，美团优选业务充分下沉，响应国家政策，推进“电子商务进农村”，目前已经服务大量乡镇，为农村居民提供更丰富便捷的生活必需品。
新业态的发展，使得农民+电商的“新农商”被培育出来。目前平台上已有超过10万新农商，为此美团优选将启动新农商成长计划，不断完善新农商培育机制，并通过电商技能培训、绿色服务通道、精细化运营指导、拓展全国统一大市场等方式，强化乡村的人才支撑。美团优选还将依托“乡村振兴电商带头人培训计划”，帮助更多农业生产者实现从农人到“农商”的转变。
“孝心单”：科技带动暖心经济
随着社区电商普及，异地下单也催火“孝心经济”。美团优选数据显示，仅今年中秋前夕，全国“孝心单”单月规模突破250万，近10万00后今年首次使用美团优选就下单给了父母。有超三成“孝心单”用户，每给自己下一单，就会给父母下一单“孝心单”，平均消费价格也高三成。
“父母总觉得自己吃穿用省省就好，现在我们不在身边，总想着能多给他们买点好的、吃点好的，让他们再健健康康陪伴我们几十年”。季女士在重庆的一所学校工作，老家在海南。今年6月，老家附近开了社区电商的自提点，平时她就会给父母买点东西。“家里现在每个月的水果、爸妈每天喝的牛奶，基本都是我在社区电商平台解决的”。
为了满足更多像季女士这样的用户需求，今年中秋节期间，美团优选上线“孝心优选”商品专区，除日常需求比较多的柑橘、蜜柚等时令水果外，还特别推荐月饼礼盒、鲜活大闸蟹、生蚝、红酒套装、中老年奶粉等。
乡村振兴，百姓富裕，大家对美好生活的追求与向往，也体现在另一传统佳节重阳节的餐桌消费升级上。跟随三级物流体系，社区电商承接县城消费升级需求，大闸蟹以“次日达”的速度送到天山脚下、青藏高原、东北三省广大县城与乡村。美团优选让百草味等大牌零食、云南鲜切花、江苏大闸蟹、四川爱媛橙等好货触达乡村“最后一公里”，替年轻人传递孝心与思念。
数字经济所催生的“孝心单”，不仅能帮助留守老人改善生活，更在离家子女和留守父母之间架起思念之桥。“美团优选将携手站长，通过产品和服务，让离家子女和留守老人距离不再遥远。”美团优选相关负责人表示，未来将进一步发挥科技创新优势，助力激活广大乡村地区消费潜力，让更多人切实享受互联网带来的便利生活。
冷链物流：助力农民增收共同富裕
2021年，在监管规范的指导下，社区电商走向良性发展，行业开启冷链物流等供应链基础设施的核心能力建设。在此前的财报会上，美团CEO王兴表态称，将逐步建立零售业务全国性冷链物流，探索科技在乡村振兴中发挥更多作用。
以乡村物流体系建设为例，更多产品由此出现在下沉市场消费者的餐桌上。数据显示，仅今年9月，全国23个省、区、市超过900个县城的消费者，通过美团优选消费掉50万只大闸蟹。此外，沿着社区电商铺就的县域美食之路，生蚝、明虾、鱿鱼须等水产品的县城消费量，当月环比增长近20%，其增速超过一线、新一线城市。县城海鲜餐桌正在精致化、细分化，更多海鲜好货，将登上县城百姓餐桌。
在不断满足民众美好生活的过程中，零售业不可或缺，也是实体经济的重要组成部分。美团继续聚焦核心基础能力建设，着手建立全国性冷链物流，并持续推进各地特色的优质农产品上行，从源头直达社区。接下来，美团零售业务的重点仍将放在扩大仓储物流网络规模，加强对下沉县域、乡镇的冷链物流体系建设，助力解决农产品流通环节的难题，助力农民增收共同富裕。
【数说】
2600
美团优选已服务全国2600余个市县，深入数以万计的乡村。
10万
美团优选平台上已有超过10万新农商。
250万
今年中秋前夕，全国“孝心单”单月规模突破250万。
400+
美团优选已和20余个省、区、市的地方政府建立合作，为400余个基地的优质农产品打通销路。
文/王子扬 图片来源 企业供图
编辑 李严 校对 翟永军
