作为受疫情冲击的一个行业，旅游业终于赢来了属于自己的曙光。近日，文化和旅游部发布通知，根据最新风险区划定管理办法，跨省旅游经营活动不再与风险区实施联动管理，跨省游客凭48小时内核酸检测阴性证明乘坐跨省交通工具，此外加大层层加码问题整治力度等。


对于需组织跟团游的旅行社来说，这是一个令人振奋的消息。一定程度上，旅游公司可以在自行研判和把控防疫风险的前提下，组团前往目的地。但旅行社在对旅客做好全程服务的同时，也是防疫第一责任人。按照通知，一旦因疫情发生游客滞留，按照分类施策、分批转运、安全有序、严防外溢的原则，科学组织实施滞留游客返程工作，避免出现滞留游客的局面。


疫情对客流有着高度依赖的旅游业影响不小。近年来，旅游业无论接待总人次，还是收入，历年增长速度均可圈可点。旅游业从产业综合影响上，一举跻身国民经济产业的重要组成部分，在贡献产出、融合发展、带动就业、城乡建设、资源保护以及开发和满足人民群众需求等方面，发挥着积极而明显的作用。


长时间的疫情压顶，旅游业及围绕旅游业的景区、餐馆、酒店、线下娱乐等经营活动受到波及，企业一边面临几乎为零的收入，而另外一边需面对的是员工工资支付、贷款偿还、先期投入、订单退款、建设项目中断等不利局面，相关从业人员尤其是私营企业主，压力陡增。


因为旅游业属于劳动密集型产业，是吸纳劳动力就业的主要渠道之一。为避免出现大量失业，旅游产业链上的各主体一直在做调整，尽量降低成本、减少损失、规避风险。也得到了相关部门对旅游业用工与就业问题的关注，在调整社保费率、延迟社保缴费、留岗留薪补助等方面争取了灵活安排。但归根结底，还是要看到客人的回归，文旅部本次发文，提醒了行业要做好准备。细则出台之前，政策引导更多的是在稳定预期、增强信心等方面发挥作用，相信也会有针对受损行业企业的支持性政策与措施适时出台。例如，围绕税费减免、用工保障、金融支持等方面的精准扶持服务。


而如何在科学防疫的同时又能平稳运行，则考验接下来旅游业经营者与管理者的智慧。旅游业将在业务范围、经营模式、管理水平、变通能力等诸多方面接受新的检验与挑战。直面疫情，行业能做的只有理性接受与积极应对，与时俱进落实防疫举措，力求真正做到旅游生活、疫情防控两不误。


客人会消失，客人也会再来。


文/蒋光祥 (财经专栏作者)   编辑 王进雨 校对 赵琳