成功扭亏为盈！美年健康今年上半年交出了一份亮眼的成绩单。
据了解，今年第二季度以来，健康体检的需求持续旺盛，疫情对于公众健康体检意识的影响深远，政企客户对员工健康的关注度和重视度也在持续提升。
在这样的环境下，美年健康的优势是通过头部企业的标准化规模化运营、细致周全的服务体验和创新的检测筛查产品，提供专业的医疗服务，帮助民众更重视健康管理，及早预防，远离疾病困扰。
得到客户认可的美年健康，其客户满意度、复购率持续攀升，最终在业绩上有所反映。展望未来，美年健康表示：“公司将持续打造医质、服务、精细化运营的品质驱动体系，进一步提升品牌与消费者关系，持续塑造创新产品力，推动实现全方位数字化运营体系，打造高效能、强执行组织，持续推动内生与外延并重的高质量发展与可持续增长。”
持续深耕精细化运营与数字化运营，美年健康上半年预计扭亏为盈
7月14日，美年健康2023年半年度业绩预告出炉。
2023年上半年，美年健康预计归属于上市公司股东的净利润为0万元至3000万元，同比增长100%至104.50%；扣除非经常性损益后的净利润为0万元至3000万元，同比增长100%至104.32%。
对于业绩变动的原因，美年健康表示：2023开年以来，公司坚定贯彻“医疗导向、品质驱动、服务支撑、创新引领”的核心战略方针，充分发挥全国体检中心专业化、标准化、规模化的运营优势，强化集团统一管理赋能，持续围绕“保质、增收、提效、降本”重点工作，持续深耕精细化运营与数字化运营，持续做强创新产品，做优数字资产，推动公司经营业绩持续增长与企业高质量发展。
具体来看，美年健康能够在今年上半年扭亏为盈，是多方努力共同作用的结果。
首先，整体经营环境进入需求推动、量价齐升的良性发展通道。团体和个人的体检需求持续提升，政企客户、主流职场人群、高收入人群、老龄人群、慢病人群等多元化与个性化体检和健康服务需求持续增长，美年健康的客流量与消费客单价呈现稳步上升趋势。
据了解，在提升客单价方面，今年以来，美年健康在保证优质专业医疗的基础上，合理提升基础套餐里原先定价较低的产品，对套餐价格体系进一步规范梳理，回归合理价格；在原有套餐的基础之上，增加优质创新品类，配置当下先进的检测手段，优化客户体验，展现美年独有的科技标签，增厚公司收益；挖掘中高端客户需求，优化客户结构，持续减少折扣幅度，为客户提供个性化定制化的深度产品体验，不断提升高端客户占比。
其次，在数字化与信息化赋能下，美年健康不断夯实医疗品质内功建设，优化医疗质量体系建设，持续推动重点学科建设，并通过精细化运营不断升级医质服务，进一步带动客户满意度、复购率与客单价的提升。
第三，美年健康持续强化面向B端的政企大客体系，致力于实现政企大客引领的B端业务升级，快速推进面向C端的会员运营体系，推动美年臻选分销商城覆盖，发力美团，抖音本地生活业务拓展，达到“连接、触达、转化、忠诚”实现客户价值，进一步提升产品复购与新增长引擎的衍生收入。
第四，美年健康持续发挥医疗体检健康大数据优势，致力于打造贯穿检前、检中、检后的全周期的数字化健康管理体系，提效数字化赋能，并基于人工智能AI和AIGC技术在健康体检行业的应用研究，致力通过美年健康研究院推动系列研发及成果转化，尽早实现智能总检、虚拟健康顾问、智能定制套餐等先进技术的产品化，进一步做强专精特新系列产品、持续发挥平台数字化运营效能。
最后，美年健康优化总部组织效能，持续推进集采中心、人力共享中心与财务共享中心建设，逐步建立区域与集团共享职能的工作模式，提升企业内控标准；通过构建城市集群的核心经营单元，优化组织覆盖半径，减少中后台重复建设，提高整体组织人效；通过标准化和集约化建设，提升组织赋能，进一步实现降本增效、发挥智能连锁科技型门店的规模效应。
数字化转型叠加AI赋能，多家券商表示美年健康业绩表现超出预期
面对这份扭亏为盈的成绩单，多家券商机构发布研报认为美年健康的业绩超出预期，甚至预测其下半年业绩将逐季增强。
从体检市场的发展前景来看，华安证券分析师指出：“2012年至2021年，我国体检市场规模从468亿元提升到1890亿元，复合增速16.78%，2025年有望达到3900亿元。人口老龄化叠加居民健康意识的持续提高，推动体检需求持续膨胀。体检行业覆盖率不断扩大（2020年31%），但相较于其他国家而言仍处在低位，存在较大提升空间。从竞争格局来看，公立医院仍占体检市场主体，但近年来非公体检优势不断凸显，个性化体检套餐的推出契合群众健康意识的持续提高，民营体检机构的认可度与受欢迎程度持续提高。美年健康+慈铭体检占民营体检市场份额约26%，凭借极强的客户服务意识和AI技术的加持，美年健康有望持续提升市占率。”
开源证券分析师直言美年健康的上半年业绩超出预期，并认为其数字化升级和组织结构改善有望实现明显降本增效。“数字化方面，美年健康此前已上线销售端的星辰系统，用于提高运营效率的扁鹊系统也已在较多门店上线，目前公司基于AI技术研究有望尽早实现智能总检、虚拟健康顾问、智能定制套餐等先进技术的产品化，以上技术有望明显提升检测效率和经营效益。组织结构方面，美年健康通过构建城市集群的核心经营单元，优化组织覆盖半径，减少中后台重复建设，提高整体组织人效，进一步降本增效。”开源证券分析师表示。
在东吴证券分析师看来，美年健康的医质与品牌持续提升，内部治理改善，已然迎来新一轮业绩拐点。
“截至2023年Q1，公司旗下正在经营的体检中心为611家，其中控股体检中心291家，参股体检中心320家。近年来，美年健康已通过制定严格的医疗质量标准、加强医疗质量检查等，不断提升医质水平与竞争力，也通过完善的自媒体矩阵，外部媒体合作等重塑美年品牌，获得更多高质客户订单，并通过健康体检大数据与AI人工智能结合，实现数字化运营与智能化服务。美年健康在疫情期间持续优化内部治理，优化销售体系等，在疫情影响结束后，快速迎来需求端的恢复与收入增长以及利润释放，我们预计下半年体检旺季有望迎来更大的利润弹性。”东吴证券分析师表示。
种种迹象表明，美年健康自身也对2023年充满信心，其曾对外表示：“2023年，公司会进一步在数字化与信息化的全方位赋能下，基于海量健康数据和流量构建的顶尖医疗资源和专科服务优势，持续推动重点学科建设，并通过精细化运营不断升级医质服务，带动NPS客户满意度提升，再通过转介绍带来复购，从而推动客单价提升；同步以提升销售人效，带来利润提升，加之公司持续投入医疗与人才建设，形成品质驱动的闭环发展体系。”
文/刘畅
编辑 宋钰婷
校对 刘军
