新京报讯(记者秦胜南)饿了么为老服务再扩容。4月23日,北京市朝阳区香河园街道居家养老调度中心暨“小蓝灯放心社区”建设启动仪式举行。该活动由香河园街道指导,饿了么联合福寿苑等社区养老服务单位,通过建设街道居家养老调度中心,联动多方打造集“助老送餐+骑士驿站+在线问诊+24小时便捷买药”等服务于一体的“小蓝灯放心社区”。


今年春节后,香河园街道工委联合福寿苑养老驿站与饿了么外卖平台达成合作,搭建“街道统筹—驿站供餐—平台送餐”模式的居家养老服务调度中心,共建专属于为老服务的蓝骑士驿站,为辖区符合条件的困难群体中的高龄、独居老人义务开展送餐上门服务,同时为其他有送餐需求的老年人提供便捷服务。


香河园街道办事处主任赵洪玉表示,此次联合饿了么外卖平台、北京福寿苑养老服务机构及其他合作机构启动“小蓝灯放心社区”建设,希望依托该试点建设,逐步解决社区养老痛点,探索创新共享共建模式,未来整合更多资源、联合多方打造首个居家养老“无忧生活 数字街道”。


香河园街道现场分别向福寿苑、饿了么助老服务蓝骑士驿站授牌。



饿了么联合北京香河园街道共建“小蓝灯放心社区”。 受访者供图


完善老人居家常备用药,也是建设“小蓝灯放心社区”需要关注的问题。饿了么买药联合科赴、赫力昂、拜耳、叮当快药等医药品牌,与香河园街道社区卫生服务中心发起“e起助老 24小时守护”春季老人关爱活动。香河园街道西坝河南里社区还组织医生专家为社区老人进行健康筛查。


同时,香河园街道联合饿了么、多家叮当快药门店推动“大字号”适老化改造。香河园街道居民使用饿了么下单时,备注为老人后,对应的叮当快药门店将匹配定制外卖药袋,用药提示以更大字体展示。


活动期间,饿了么在线上开设24小时守护春季健康的“爱心助老专场”,北京用户登录饿了么App搜索“24小时守护”“春季健康”等关键词,即可直达会场。


不断提升用户体验,通过数字化帮助老年人更好实现居家养老,是饿了么的努力方向之一。饿了么政府事务北方大区总经理杨柳表示,2023年9月以来,饿了么在朝阳区联合多个街道、社区,通过“社区+平台”的数字化助老服务模式,由蓝骑士组成“社区侠小队”,为社区部分高龄、空巢、独居老人提供上门送餐、送爱心菜等服务。今年,饿了么将链接更多公益机构、平台商家等生态力量,为社区服务注入更多可能性。


编辑 李严

校对 柳宝庆