2024年苹果全球开发者大会(WWDC24)上,相关负责人介绍“苹果智能”。


苹果的人工智能布局终于揭开部分面纱。


北京时间6月11日,一年一度的苹果WWDC开发者大会拉开帷幕。苹果在大会上发布了面向iPhone、iPad 和Mac的智能化系统“苹果智能”(Apple Intelligence )。“其将彻底改变用户使用我们产品的方式,以及我们的产品如何在用户手中发挥功用。”苹果公司首席执行官库克如是说。


除了“苹果智能”外,该公司还推出了iOS 18等新版操作系统,支持应用图标自由移动、APP加锁隐藏以及卫星通信等功能。iPadOS 18为苹果平板增添了更高阶的计算器功能。macOS 15则支持“iPhone镜像”。苹果vision Pro的新操作系统vision OS 2也即将亮相。


“达到了及格线,但是没有太多惊喜。”对于本次发布会的内容,网络评价不一。发布会结束后,苹果公司股价下跌了 1.9%。多位接受采访的分析师告诉新京报贝壳财经记者,Apple Intelligence 的发布标志着苹果全面拥抱AI时代,但也体现了苹果一贯的独特和谨慎的AI策略。苹果的AI功能并没有带来更多有新意的内容,但苹果的AI功能是目前各手机厂商中最接近于“AI智能体”概念的。不过,对于中国市场,Apple Intelligence的推广进度还有待观察。


“苹果智能”登没有太多惊喜股价下跌


本次发布会前半场,苹果公司着重介绍了操作系统方面的升级。苹果推出了iOS 18以及iPadOS 18、macOS Sequoia、visionOS 2 等新版操作系统。以iOS 18为例,在新系统加持下,应用图标可移动位置,颜色可修改,APP可以加锁隐藏、相册功能更丰富,支持卫星通信等。iPadOS 18为苹果平板增添了更高阶的计算器功能。macOS 15则支持“iPhone镜像”。苹果vision Pro的新操作系统vision OS 2也将亮相。该款产品本月28日还将在中国、日本和新加坡等国家发售。


但系统更新并非最大焦点,业内对苹果的AI进展期待已久,发布会后半场,苹果终于揭开了自身人工智能布局的“面纱”,发布了Apple Intelligence“苹果智能”。据官方介绍,Apple Intelligence 深度集成于iOS 18、iPadOS 18和macOS Sequoia中,“充分运用Apple 芯片对语言和图像的理解与创作能力,可做出多种跨App操作,同时结合个人场景,为用户简化和加快日常任务流程。”


具体来说,Apple Intelligence支持写作润笔、通话摘要、内容总结、图像生成,智能查找照片和视频,智能创作影片以及AI指令跨应用运行等,能为iPhone、Mac等设备提供一系列AI功能。不过,由于对芯片算力的要求,Apple Intelligence将仅支持iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max以及搭载M1或后续芯片的iPad和 Mac设备,需将设备语言设置为英语(美国)。


苹果也将与OpenAI合作,把ChatGPT集成到苹果系统生态中,让用户能够直接使用ChatGPT的特殊功能。Siri也会比之前更智能。苹果强调称,Apple Intelligence 在理解深层次个人场景的同时,也会保护用户隐私。模型有很多仅在设备端运行。


业内对本次发布会评价不一,虽然也有欢呼的声音,但网络上更多人表示“失望”“别人有过的,苹果终于也有了。”“达到了及格线,但是没有太多惊喜。”“苹果在AI领域的掉队有点厉害了。”发布会结束后,苹果公司股价下跌了 1.9%。


韩国迈睿思证券(Meritz Securities)分析师Yang Seung Soo在一份报告中写道: “没有杀手级内容令人失望。”他补充称,iPhone 的出货量不太可能出人意料地上升。


不过在集微咨询资深分析师孙硕看来,网上失望的声音更多是针对新系统层面,虽然苹果本次在系统方面的更新显得有所不足,但其AI能力在APP的应用上仍然是此次发布会的亮点,“苹果把AI能力融入到其原生应用里,而不是独立做一个新应用,这非常方便消费者使用。”


“Apple Intelligence的发布标志着苹果全面拥抱AI时代,但也体现了苹果一贯的独特和谨慎的AI策略。长期以来,苹果一直对生成式AI在隐私方面的顾虑有所保留,因此在引入大众期待的AI功能上比较迟缓。目前,苹果的许多功能中已经体现出AI的应用,但主要是以辅助形式存在,而不是完全的生成式AI。”Counterpoint Research高级分析师 Ivan Lam对记者分析称。


苹果与OpenAI的合作引发特斯拉CEO马斯克的强烈反对,他认为这会产生数据风险,并声称,如果苹果在操作系统层面整合OpenAI,他所在公司将禁止使用苹果设备。


IDC中国研究经理郭天翔则认为,如果只从功能和使用场景上看,苹果的AI功能并没有带来更多有新意的内容,大多数都是在安卓手机上已经实现过的。但基于苹果在封闭系统下对于APP开发的强大管控力,苹果的AI功能是目前各手机厂商中最接近于“AI智能体”概念的。“除了在系统自带的应用可以使用,更关键的是可以跨第三方APP使用,这是安卓厂商目前难以实现的,甚至未来也很难实现。”


AI能否拯救苹果销量业绩


此前在业内看来,比起微软、谷歌、Meta等科技巨头,苹果的AI步伐已然落后。当上述企业大力投资人工智能,不断推出和升级最新大模型产品时,苹果在这方面显得颇为“低调”。去年5月,库克在谈及ChatGPT时指出,这类产品还有不少问题有待解决。他同时认为人工智能“潜力巨大”,苹果将继续投资于其产品的相关技术,但会尽量考虑周全。


梳理以往动作,苹果也在人工智能领域暗暗下劲。有媒体对数百份LinkedIn个人资料、公开招聘信息以及研究论文分析发现,过去几年苹果从谷歌挖走数十名人工智能专家,并在苏黎世创建了一个神秘实验室。这家科技巨头正组建一支团队,致力于开发新的人工智能模型和产品。


市场调查机构 Stocklytics的报告还显示,苹果2023年共收购了32家AI公司,在主要科技公司去年收购相关公司数量上,位居榜首。苹果宣布放弃造车后,一部分造车团队成员也转向GenAI(生成式人工智能)。今年股东大会上,库克说,苹果今年将在GenAI领域实现重大进展。


苹果开始重视AI的背后,离不开业绩和产品出货量的压力。Counterpoint的数据显示,今年第一季度,苹果在全球智能手机市场的出货量同比下降13%。苹果2024财年第二财季业绩显示,苹果第二财季iPhone营收460亿美元,同比下降10%。


为了改善业绩,苹果手机也多次降价促销,而随着今年618拉开帷幕,苹果拿出了史上之最的促销力度。在苹果京东自营旗舰店和天猫苹果官方旗舰店,iPhone15系列产品价格最大降幅达2350元。


此次AI发布和系统升级能否提振苹果产品销量和业绩?郭天翔表示,苹果的AI功能只能在A17 Pro及以后芯片上实现,结合目前苹果的大幅降价促销,无疑将在“618”最后的时间对于iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max有更积极的促销作用。


 Ivan Lam则认为,对于中国市场,Apple Intelligence 的推广进度还有待观察。“总体而言,生成式 AI 的引入主要是为了赶上市场期望,而具体功能的完善和用户群体的扩展还需要时间。因此,短期内,这一新技术对iPhone销售的推动作用可能不会特别显著。”


“具体效果也需要等用户真正体验其AI功能后。”在孙硕看来,苹果在推进产品研发方面一直比较审慎和稳妥,觉得某个产品成熟了以后才去推广。“我觉得这次系统升级和软件更新后,其流畅度和智能化应该是可以保证的。”不过孙硕也表示,能否提振销量,也要从一体化角度来看,“只有软件和硬件一体化的全面升级,才能体现出苹果真正的优势。”


IDC指出,随着Apple Intelligence的广泛应用,专为AI优化的硬件组件,例如终端AI专用芯片,需求可能会有所增长。此类硬件的进步不仅能够优化用户体验,亦可能引领智能手机与可穿戴技术的新一轮硬件浪潮。此外,“尽管目前苹果生态系统相对封闭,但与OpenAI的合作或代表着一种更加开放的姿态。未来,苹果或将在维护生态独特性的同时,深化与其他平台的协作,催生多年未现的创新应用,推动行业边界拓展。”


新京报贝壳财经记者 孙文轩

编辑 岳彩周

校对 付春愔