深夜,月光透过窗帘的缝隙,洒在李女士焦急的脸庞上。凌晨2时,她的孩子突然发起了高烧,脸颊通红……
家中备用的退烧药已经用完,她透过窗望向小区里那家常去的药店,店内的灯光已经熄灭。她迅速拿起手机,打开京东APP(应用程序)并点击“秒送”页面,然后深吸了一口气,在搜索框中输入适合孩子的退烧药。
选择好药品,点击页面上的“医保支付”选项,跳转、授权、医保支付完成……
很快,门铃声响起。李女士打开门,只见京东买药秒送专职骑手提着一个小箱子,正是她刚刚下单的药品。从下单成功到收货,整个过程仅用了不到20分钟。她接过药品,连声道谢,然后迅速回到房间给孩子服下。
今年5月,北京医保个人账户线上购药工作启动后,作为首个面向民众提供“线上购药医保个账支付”服务的平台,京东全力开展系统联调和门店接入工作,同时不断优化已开通服务的用户体验,扩大服务覆盖范围。截至6月30日,由京东买药秒送承接的“线上购药医保个账支付”服务,已正式接入300家医保定点零售药店,服务范围覆盖北京所有行政区,成为北京“线上购药医保个账支付”第一入口。
最快9分钟送达,市民感慨科技的便利性
“如果不是京东提供了这样的服务,我可能还要在深夜里出门,给孩子买药”,她感慨地对记者表示,这次网上买药医保个账支付的体验,让她深刻体会到了科技带来的便利和实惠。
为了更好满足民众对便捷医疗服务的需求,让本市参保人员能够尽早用上医保个人账户线上购药服务,在此前为期一个多月的系统测试期间,京东以首批接入的13家药店为基础,通过增加运力供给、丰富配送手段等方式,不断扩大服务范围、保障配送时效,最快9分钟送达,服务覆盖范围由最初北京五环内区域,逐步扩大至北京全境。
6月2日,家住朝阳区的李先生通过京东平台“线上购药医保个账支付”服务购买了一款止泻药,下单后仅16分钟就收到了药品。李先生表示,之前想要使用医保个账支付药费,只能通过医院或线下定点药房,现在,不仅是家庭常备药,就算是急用药品也能医保个账支付,不仅买药过程更加便捷,同时还大大提升了医保个人账户的利用率。此后,李先生又先后3次通过京东“医保购药专区”购买药品,送达时间均在15分钟左右。
张小姐也是线上医保购药的受益者之一。作为一名独居女性,张小姐平时工作繁忙,很少有时间去药店买药。而且,由于担心安全问题,她也不太愿意在晚上出门。
然而,线上医保购药的出现彻底解决了她的难题。现在,她只需在京东APP上搜索“北京医保”,选择所需的药品,然后通过医保个账支付即可。药品会在最短时间内送到她的手中,既方便又安全。
“我觉得这个功能真的很实用,简直是独居人士之光。”张小姐表示,“以前为了能用医保卡里的钱买药总是要跑很远的路,而且有时候还会遇到缺货的情况。现在有了京东线上医保购药,这些问题都迎刃而解了。”
记者体验发现,相较于线下,参保市民无需再拿着医保卡跑到线下药店,且线上药店选择更多、药品品类更全,方便市民比价,择优选择药品。同时,多家药店可提供24小时服务,为夜间购药提供了极大便利。
京东买药秒送相关负责人表示,北京地区支持“线上购药医保个账支付”服务的医保定点药店数量还会进一步增加,从而为更多参保人提供更加高效、便捷的服务。
服务覆盖全北京,线上医保购药已成未来发展趋势
线上医保购药的推出引发了市民的广泛关注和热议。许多市民表示,这一举措让他们感受到了科技带来的便利和实惠。
“我觉得这个功能真的很实用。”市民王先生表示,“以前买药总是要跑很远的路,现在有了这个功能,我就可以在家里轻松购药了。”
线上医保支付购药减少了现场缴费的环节,简化了传统的结算流程,提高了医疗服务的整体效率。通过线上平台,患者可以更加便捷地获取医疗咨询、药品购买等服务,提升了医疗服务的连续性和可及性。有市民表示期待互联网平台能够推出更多智慧医疗服务项目,让市民生活更方便、更健康。
截至6月30日,由京东买药秒送承接的“线上购药医保个账支付”服务已正式接入全市300家医保定点零售药店,服务范围覆盖北京所有行政区。北京本地参保人员打开京东APP搜索“北京医保”,即可进入“医保购药专区”,设置收货地址后可以看到附近的“医保个账”药店列表;进入药店并选择带有“医保个账”标签的药品,提交订单后选择“北京医保个人账户支付”,随后进行医保电子凭证线上授权,即可使用医保个人账户余额支付。支付成功后会提示返回京东APP,确认完成支付并由京东进行配送。
此外,京东还通过大数据、人工智能等技术手段,更加深入地了解市民的健康需求,为市民提供更加精准、个性化的医疗健康服务。
一位医疗健康领域的专家表示:“线上医保购药是未来的发展趋势。随着科技的不断进步和医疗健康领域的不断发展,我们相信未来会有更多的创新技术和服务模式出现。这些新技术和服务模式将为市民提供更加全面、高效的医疗健康服务。”
文/程子姣
编辑/岳彩周
校对/陈荻雁