新京报贝壳财经讯 （记者白金蕾）近期，快手科技2024年投资者日活动在总部元中心举办，包括快手科技创始人、董事长兼首席执行官程一笑在内的公司高管团队向现场及线上的全球股东介绍了公司最新业务发展和战略目标。快手科技创始人、董事长兼首席执行官程一笑在现场表示，有信心在下半年实现单季度日活破4亿的目标。
数据显示，截至2024年第二季度，快手的平均日活跃用户和平均月活跃用户分别达到3.95亿及6.92亿，十万粉活跃创作者数量同比增长近10%。
在发言中，程一笑进一步明确了快手“科技为本、用户为先”的平台战略。“自GIF（动图）工具起家，快手已发展成一个连接人与人、充满温度和信任的线上社区。今年，快手更加明确了要以用户为导向，在这个导向下去优化内容、产品和流量体系，通过好内容、好产品以及合理的流量机制达成高质量增长。”程一笑说。
在流量策略方面，快手将继续做好创作者和用户的平衡体验，一方面通过AI赋能使推荐体验做得更好，让好作者和好内容更容易被看见，另一方面则通过流量混排等手段实现商业生态和社区生态的协同发展。流量混排是指对内容基于用户体验价值和商业价值进行综合评估的流量分配机制，通过这种机制，将有利于引导社区内的商家和创作者在制作商业素材时更加考虑内容的消费价值，提高用户体验。
产品方面，作为一个以信任为基础构建的半熟人社区，私域和社交一直都是快手社区差异化的底色，而快手也一直在通过产品和算法等手段强化这一点。最新数据显示，今年二季度，快手私域时长和用户私信互动均实现增长，每天有约77%的快手日活用户会在关注页和泛私域等场景与创作者互动，快手私域时长同比增长7%，日均互动量超过100亿次。
内容生态方面，程一笑表示，内容体系的差异化是快手维系自己核心竞争力的重点之一。未来，快手仍然会坚持差异化的垂类运营策略，不断扶持具有快手特色的优质内容和优质作者，打造有快手烙印的老铁社区。而直播业务，则会持续通过内容升级和供给结构优化，实现长期、健康可持续发展。
快手科技创始人、董事长兼首席执行官程一笑。图|受访者供图
快手的用户与内容生态不仅推动了其流量的增长，也催生了充满活力的商业生态。快手2024年第二季度财报显示，线上营销服务、直播和包括电商在内的其他服务是推动快手收入增长的三大支柱，他们对收入的占比分别为56.5%、30.0%和13.5%。
电商业务层面，2024年上半年，快手电商的GMV（商品交易总额）达到了5933亿元，月均买家数增长至1.31亿，月均动销商家数同比增长超60%。快手高级副总裁、电商事业部兼商业化事业部负责人王剑伟表示，快手电商的核心战略仍然是好内容加好商品，平台要做好内容和商品的连接器，为好商品创造好内容，为好内容寻找好商品。
具体而言，快手将在保持直播场域核心优势的基础上，加强短视频、图文、二创切片等多体裁电商生态建设，以内容撬动信任连接。供给上，快手将进一步加强对于新商家和新达人的扶持，一方面在流量上赋能，推出高达千亿流量的新商启航计划，配合新品爆品流量扶持和短视频冷启扶持等方式，帮助商家多场域快速实现冷启；另一方面通过达人分销、0元开店、退货补运费、新商斗金计划等基建和政策，降低商家和达人的准入门槛。此外，也将长期建设泛货架场景。
此外，快手也一直在尝试运用AI大模型等智能化技术，从素材的生产、理解、分发到承接，提供全链路的解决方案，智能化生产、数字人直播、营销大语言模型等技术的应用，不仅提升了内容生产的效率，也增加了转化率。数据显示，目前，快手AIGC（人工智能内容生成）视频客户渗透率达到24%，商业内容生产方面，目前磁力开创日均生成的短视频素材已经达到10万条以上。
谈及快手商业化未来的机会点，王剑伟表示，广告业务长期来看拼的是效率优化和生态耦合，基于此快手商业化将继续推进AI大模型技术的具体落地和应用，以提升各行业在平台上的经营效率。同时，将加强商业化和用户体验同向，优化广告和电商素材。
谈及快手本地生活业务的核心发力点，快手高级副总裁、本地生活事业部负责人笑古表示，未来，仍将围绕几个方面核心发力。第一，需求侧围绕极致性价比心智，深化“敢比价”和“超级宠粉日”等产品和IP（知识产权）的心智，带给用户最具性价比的消费体验。第二，供给侧分行业优化供给，针对餐综等品类做分区运营，同时基于用户潜力做新线市场的探索。第三，内容侧，继续发力短视频和直播，提升交易效率。第四，匹配侧将通过技术迭代和公私域联动，为用户推荐更加符合其个人需求的本地商品和服务。
编辑 杨娟娟
校对 陈荻雁
