新京报贝壳财经讯（记者王琳琳）“上海一货拉拉司机向保时捷工作人员维权”一事引发关注，保时捷（中国）汽车销售有限公司11月23日晚发布声明，对引发这一纠纷及其中出现的不当处理表示歉意，称涉事人员是合作方项目组前卫咨询上海有限公司的正式员工，双方在相关部门介入下，已于当日达成和解。


11月23日，网上出现“上海一货拉拉司机向保时捷工作人员维权”的视频，称双方原本约定600元的搬运费，但当卸完货后，遭到保时捷工作人员赖账并向平台投诉，导致自己被封号。


保时捷在声明中称，项目合作方前卫咨询上海有限公司11月21日与货运平台工作人员发生纠纷，涉事人员是合作方的正式员工，纠纷在相关部门介入下处理，双方已于当日达成和解。


保时捷方面表示，对引发这一纠纷及其中出现的不当处理表示歉意，并将在日后的合作中提高对合作方人员的行为要求，加强在品牌活动现场的管理责任，感谢监督。保时捷方面称尊重基层工作人员及其辛勤付出，并对任何形式的不尊重行为持零容忍态度。



与此同时，前卫咨询上海有限公司也发布声明，解释了产生争议的600元运费，并表示司机所说的向平台投诉，实际是“要求货拉拉平台判定金额”。公司称考虑到现场安全，公司人员以及现场保安曾尝试对司机进行安抚并劝阻，但劝阻过程中出现了轻微的肢体接触和推搡动作，为妥善处理纠纷，公司进行报警处理。后续相关部门介入处理，经民警进一步调解，公司人员与该司机达成和解，双方均承诺删除与事件相关视频及照片并不做出有损对方的言行。公司尊重调解结果，遵守承诺。


另外，前卫咨询上海有限公司称，由于公司在履行运输合同过程中存在与货拉拉平台、发货人之间的信息沟通不及时，造成费用争议，在此表示歉意。此后将改进工作流程，争取杜绝此类事件再次发生。


编辑 陈莉

校对 刘军