1月8日,贝壳财经记者从多家银行了解到,在西藏日喀则市定日县发生地震后,银行已经启动了应急响应机制驰援抗震救灾。
根据官方消息,1月7日9时5分,西藏日喀则市定日县发生6.8级地震,震源深度10公里,造成重大人员伤亡,大量房屋倒塌。
据悉,目前国有银行正主动配合当地政府救援安排,充分发挥金融服务功能,做好抗震救灾及金融保障工作。
启动应急预案 银行业务不断档、不掉线
“灾情发生后,工商银行迅速启动应急响应机制,安排各项金融服务保障和应急值守,全力支持抗震救灾工作。”工商银行相关人士表示,工行西藏分行迅速调试整备金融流动服务车开赴日喀则,随时根据当地党委、政府统一安排,前往灾区开展应急金融服务保障,确保金融服务不断档、不掉线。
据贝壳财经记者了解,在西藏日喀则市定日县地震灾情发生后,国有银行均全力保障金融服务的持续稳定。
中国银行在地震当日安排流动银行服务车,加大金融服务供给保障力度,确保灾区金融服务不断档。
建设银行表示,该行的日喀则分行成立多个排查小组,分赴各营业网点、自助银行及办公区域,重点检查墙体、屋顶、梁柱等建筑物主体结构是否受损,查看有无裂缝、变形或坍塌迹象,对电气线路、网络系统、自助设备等内部设施设备进行细致排查,确保无短路、断路及故障等安全隐患,保障业务系统正常运行,为客户提供不间断金融服务。
农业银行西藏分行迅速成立抗震救灾领导小组,摸排震中附近5个县支行、33个营业网点受灾情况,及时排查员工安全、实物资产、网络专线情况,组织干部员工做好生产自救。截至目前,农行西藏分行全辖网点暂无人员伤亡及重大财产损失。
开辟抗震救灾绿色通道 为当地恢复提供金融支持
在地震发生后,各家银行纷纷开辟了抗震救灾绿色通道,为当地推动尽快恢复正常生产生活秩序,提供有力金融支持。
“日喀则分行第一时间开辟抗震救灾绿色通道,为武警某部队官兵办理抗震救灾紧急现金取款业务50万元。”建设银行表示,针对震中4户,该行合计信贷金额692万元的普惠金融小微企业客户,迅速制定个性化金融帮扶方案,帮助客户渡过难关。
为了应对地震后电力供应暂未恢复的情况,农业银行则采取了手工记账的方式办理业务。据悉,为保障群众临时资金需求,农行西藏拉孜县支行搭建临时帐篷作为金融服务点,并准备应急现金,以手工记账方式为群众提供现金服务。农行西藏分行从日喀则市跨县调配2台流动金融服务车赶赴地震灾区,全力确保灾区金融服务不断档。
工商银行则在日喀则分行营业网点开通抢险救灾业务窗口,及时提供专门金融服务。同时,主动对接政府、医院及支援抗震救灾的相关单位、企业,了解应急资金需求,开辟绿色通道,优化审批流程,急事急办、特事特办,全力做好医疗设备、药品、抗震救灾物资采购等金融服务保障工作。
中国银行亦在各服务网点开通绿色通道,为持续开展灾后救援提供金融服务支持。
此外,中国银行旗下中银保险立即启动理赔快速响应机制,多渠道受理理赔报案,提供7×24小时理赔服务,并发动公司员工、销售人员和相关渠道人员主动开展承保情况排查,简化理赔资料,取消定点医院限制。中银三星人寿亦开辟绿色理赔通道,因本次事件出险的客户申请及报案,第一时间优先安排处理,做到应赔尽赔、早赔快赔;简化理赔流程和手续,主动提供理赔服务,并采取了放开就诊医院级别限制、取消自费医疗费用限制等。
筹措赈灾生活物资 帮助灾区居民共渡难关
除了保障金融业务平稳运行之外,各家银行还在第一时间帮助灾区筹措赈灾急需的物资,部分物资已送至灾区。
“截至1月7日下午,日喀则分行已成功采购矿泉水300件、方便食品380件、防寒大衣200件、棉被200件,这些物资已于1月8日凌晨送抵灾区。”建设银行介绍,在地震发生后,该行第一时间成立了救援物资采购专项小组,全面梳理灾区急需物资清单,采购矿泉水、方便面、饮料、防寒大衣、被子等基本生活用品和救援保障物资。
农业银行介绍,该行西藏分行筹备的帐篷、折叠床、棉衣、方便面、面包、饮用水等首批抗震救灾物资,已于1月7日中午从日喀则市出发运往地震灾区,助力保障灾区群众基本生活和安全温暖过冬。
中国银行亦表示,该行已成立工作专班,全面摸排灾情损失情况、员工及家属受灾情况,按照当地政府部署安排,采购冬季棉被、矿泉水、方便食品等生活物资,在当地人民银行的统筹安排下,及时将物资送往灾区。
此外,工商银行则在拉萨、日喀则两地积极调配采购棉被、折叠床、方便食品等应急物资送往灾区,助力当地政府保障群众基本生活。
新京报贝壳财经记者 姜樊 编辑 陈莉 校对 穆祥桐