经历2023年的行业低谷,智能手机市场终于在2024年迎来复苏曙光。

据数据分析机构Counterpoint Research手机销量月度报告显示,2024年全球智能手机出货量同比增长4%,展现出较为强劲的回升势头,vivo以8%的市场份额位居第五,同比增长9%。


而在竞争激烈的国内手机市场中,vivo脱颖而出,持续领跑。数据分析机构Canalys的数据显示,2024年全年,vivo以17%的份额稳坐中国智能手机市场第一的宝座,这也是vivo连续四年夺得国内手机市场国产手机份额第一,但对vivo来说,最可喜的成果其实是,vivo朝着“用户”又多迈了几步。
1月15日,vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜在2024年年会上发表了名为《在热爱中前行》的致辞。沈炜表示,“2024年,前行即答案,我们没有食言,这一年,我们以对用户的热爱,赢得了偏心的回响,成就了诸多很vivo的时刻。”

▲vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜发表致辞


回顾2024年,vivo凭借极致的用户导向理念,深耕设计、影像、系统、性能四大长赛道,以“蓝科技”为创新引擎,在蓝晶芯片技术栈、蓝心智能、蓝图影像等多领域实现关键技术突破,走出了一条属于自己的“制胜之路”。


以用户需求锚定产品布局,冲刺高端市场


2024年,vivo推出了多款契合细分市场需求的产品,这些新品不仅巩固了vivo在细分市场的优势地位,还显著拉动了销量的增长。

在高端旗舰机型X系列的产品更新上,vivo X100和X200系列带来了性能、续航和影像三大领域的全面升级,在影像方面,软硬件协同大幅提升了长焦性能。而X Fold3系列作为去年品牌唯一的折叠屏机型,仅开售一分钟,销量就飙升到上一代销量800%,成为折叠屏市场的热门之选。

▲vivo X200 Pro


S系列始终锚定年轻时尚的用户群体,11月底推出的S20系列机型,凭借人像算法与后置影像协同优化,带来影棚级的人像效果;入门级Y系列机型则继续延续高性价比和稳定性能的优势。除此之外,子品牌iQOO凭借鲜明的电竞基因与高性能特质,在2024年稳定发力,受到电竞玩家和性能极客的青睐。

有条不紊地推进多元化布局策略的进程中,vivo蓄力冲击高端市场的步伐也在加快。随着高端市场成为驱动整个手机行业增长的关键增量引擎,影像等细分赛道逐渐成为驱动高端市场换机的关键因素。
近期,vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山就表示,手机影像的天花板非常高,最终目标是取代绝大部分的单反场景。
为达成这一目标,vivo不仅在自研影像芯片和算法矩阵上取得突破,大幅提升了产品的影像性能,还与蔡司、索尼等企业开展深度合作,并将技术成果应用在产品中,为冲击高端市场筑牢了坚实基础。
2024年,凭借着深厚的技术积累,vivo获得了由国务院颁发的2023年度国家科学技术进步奖一等奖。同时,vivo旗下产品也凭借出色的表现荣获多家专业媒体颁发的年度奖项,公司还入选了凯度BrandZ最具价值中国品牌百强榜单,成为排名最高的新上榜品牌。这些殊荣都体现了vivo在影像、性能、设计等多维度的创新成就与行业领先地位。

手机行业作为中国制造和中国科技迈向全球化和高端化的典型代表,步入2025年,在过往探索的坚实基础之上,vivo顺应市场趋势,用影像实力等打造出高端突破的根本力。

坚守用户导向,自研推动创新升级


当我们继续深挖vivo所取得的成就,就不难问出一个问题:为何 vivo 总能在极度内卷的环境中穿越周期,于行业浪潮之巅稳占鳌头?
究其根源,是vivo长期对“用户导向”理念的坚守和对长赛道的持续投入。这种战略不仅为vivo构筑了强大的护城河,也让其在变幻莫测的市场环境中得以稳健发展。
胡柏山曾明确指出,“用户导向”是vivo的核心竞争力之一。值得注意的是,vivo所践行的 “用户导向”并非只是一句口号,而是从具体场景出发,切实将用户的需求贯穿于产品研发与技术创新的实践中。
比如当前随着演唱会、音乐节经济的强势复苏,不少年轻人热衷于用手机去记录偶像的精彩瞬间,这对手机镜头的变焦能力、成像品质都提出了更高的要求。vivo精准把握这一需求, 为X200 Pro搭载了蔡司2亿APO超级长焦,并搭配与索尼联合定义的全新主摄传感器LYT-818,通过提供优秀的长距离摄影和成像能力,成为不少用户心中的“演唱会神器”。
同时,vivo的用户导向还彰显出浓厚的人文关怀。“手语翻译官”“vivo听说”“vivo看见”等无障碍功能的升级,给特殊群体带来了更加便捷温暖的科技体验。可以说,vivo在科技赋能的道路上,真正做到了“把人放在关切的首要位置”。
vivo的另一个核心竞争力,就是持续深耕设计、影像、系统、性能四条技术长赛道,通过“自研”基因优势,不断推动技术创新,让产品体验全方位升级。
去年,vivo全面升级技术品牌“蓝科技”,涵盖蓝晶芯片技术栈、蓝海续航系统、蓝心智能、蓝河操作系统、蓝图影像等多项创新技术。其中,“蓝心大模型”实现了对语言、语音、图像的多模态大模型的全覆盖,业界率先完成大模型的端侧化部署,通过与原系统5(OriginOS 5)的深度融合,用户可获得更智能、更个性化和更安全的交互体验。
可以说,从影像技术的精益求精,到AI交互的智能变革,再到隐私安全与人文关怀的双重守护,vivo始终以用户需求为出发点和落脚点,不断打磨产品细节,优化用户体验。真正实现了用“极致产品”创造“极致体验”,进而满足用户的“极致需求”。
在致辞中,沈炜再一次强调,面向2025,用户导向是不变的方向,“我们要记得,唯有对用户的真心,才可能赢得用户的偏心。”
沈炜还强调,用户导向还要拒绝平庸、追求极致,持续挑战不可能。沈炜表示,用户导向的竞争壁垒在于极限问题的持续解决以及极致体验的持续创造,这也是蓝科技的挑战和使命所在。面对用户提出的极致甚至极限需求,vivo“不要忽视、抗拒甚至质疑,要珍视、在乎并持续探索,或许创新突破的线索就蕴藏其中。”

雁行致远,以“利他之心”共赴远途


“做企业不是个人英雄主义,雁行致远是希望能够有一群人,共同为一个伟大目标去努力。关键词是‘共’,共创、共享、共荣。”vivo品牌副总裁贾净东曾表示。


在“自研是根”的战略理念之外,“共研是叶”也一直是vivo实现跨越式发展与持续创新的重要驱动力。这一理念已被全面融入产品研发、企业管理、对外合作以及产业链构建的每一个关键环节。
供应链的稳定与健康发展是企业成功的关键基石之一,vivo始终坚持以利他之心,努力实现合作共赢。目前,vivo已与近400家合作伙伴达成紧密合作,业务范围涵盖显示、拍照、电子、结构、半导体等多个领域,合作十年以上的伙伴占比达到25%。据胡柏山透露,下一代的影像芯片V系列和电竞芯片Q系列,在自研算法与架构的基础上,都将与国产IC设计公司开展深入合作。
不仅如此,在“追求众乐”上,vivo还有一个更具体的方法论——四个Happy:即实现“企业四个直接利益相关者的平衡与持续Happy”,四个直接利益相关者是用户、员工、伙伴、股东。其中,用户是前提,满足各目标消费者的需求,让用户永远感到Happy,是要长远解决的课题。
正如科技战略专家周掌柜所言,vivo的竞争观念是“超越竞争”,雁行所产生的上升气流能够保证团队大幅提升效能,这是一种可持续的竞争方式,而不像地面动物一样进行缠斗,同时通过合作共赢的方式促进组织进化。


回顾vivo的2024年,在面对各种压力、诱惑和困难时,vivo始终以极致的用户导向、极致的创新和追求众乐作为“常识”,扛住压力,拒绝诱惑,闯过危机,守住了“本分”,真正实现了埋头种因,果水到渠成。
进入2025年,vivo也迎来了成立的30周年,站在这一节点上,机遇如潮涌来,挑战亦如影随形。
据IDC预测,2023年底开始的换机周期,有望在2025年延续,预计2025年中国智能手机市场出货量将达到2.89亿,同比增长1.6%。然而,消费者需求的快速迭代、AI Agent 技术亟待突破的紧迫性与日俱增、高端市场竞争愈发走向白热化。对国内手机厂商的综合实力与应变能力都提出了更高的要求。
越是充满挑战的时刻,越是对企业的定力提出考验。对于vivo来说,三十载的风雨征程已经证明,穿越长周期不是遥不可及的天方夜谭,而是凭借深厚积淀与坚定信念达成的必然结果。
一路沉淀,一路突破,2025年,沈炜口中要“更自信、更坚定、更热爱”的vivo,会交出一份什么样的答卷,值得期待。


文/韦博雅  

校对/杨利