新京报讯 1月16日，据“福建市场监管”微信公众号消息，为营造公开透明、守信然诺、放心消费的阳光价格环境，确保人民群众度过欢乐祥和的春节，福建省市场监管局向全省各类经营者发出如下价格提醒倡议：


一、合规经营，加强价格自律


自觉遵守《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，主动履行社会责任，自觉守法合规经营，不得利用价格手段侵犯消费者和其他经营者的合法权益、扰乱市场价格秩序。


二、公开透明，依法明码标价


严格落实真实准确、货签对位、标识醒目等明码标价规定，不得收取任何未予标明的费用。海鲜餐厅、排档和销售鲜活水产品门店、商超应做到“一菜一标”“一品一价”“一货一签”，不得标注“时价”、区间价或在标价之外收取加工费、辅料费等。


三、质价相符，合理制定价格


遵循公平、合法和诚实信用原则，综合考量经营成本、市场供需和社会承受能力，确定公道合理、质价相符的价格，不借春节之机坐地起价、跟风涨价、哄抬价格，坚决杜绝“天价”“霸王价”现象。


四、诚实守信，履行价格承诺


按照宣传册、订单约定的内容，保质保量提供商品和服务，不随意违约、毁约，不得降低价格承诺的商品质量和服务标准。餐厅、酒店、宾馆、民宿等不得单方面撕毁约定提高价格。网络平台预订的年夜饭，其实际提供的菜品和服务，应与平台标示内容完全一致，不得以次充好。


五、规范调价，维护价格秩序


商品或者服务价格发生变动的，应当及时调整相应标价，不在折价、减价前临时显著提高标示价格并作为折价、减价的比较价格。


六、尊重意愿，避免消费纠纷


应尊重消费者自行选择商品和服务的意愿，在提供商品和餐饮、住宿等服务前、服务后，主动与消费者确认消费清单，待消费者同意后再下单、结账，避免消费纠纷。无法自行解决纠纷的，引导消费者拨打12315或12345投诉电话，积极配合有关部门妥善解决问题、化解矛盾。


  • 特别提醒


经营者违反明码标价规定，最高可处5000元罚款；不执行政府指导价、政府定价，最高可处200万元罚款；实施价格欺诈，最高可处50万元罚款；实施哄抬价格，最高可处300万元罚款。


编辑 唐峥

校对 柳宝庆