新京报讯（记者王子扬）2月10日，新茶饮品牌喜茶发布了主题为《不参与数字游戏与规模内卷，回归用户与品牌》的内部全员邮件。根据邮件内容，喜茶表示，新茶饮行业的“数字游戏”已经走到尽头，无意义的价格、营收、规模内卷正严重消耗用户对新茶饮的喜爱。喜茶拒绝无意义的门店规模内卷，暂停接受事业合伙申请。
据了解，2022年11月，喜茶方面表示已推出事业合伙业务，将在非一线城市以合适的店型展开该业务，让更多用户更快喝到喜茶。2023年7月，喜茶透露，经过半年多的发展，目前喜茶门店总数已突破2000家，进入超240个城市，喜茶已开业的事业合伙门店（加盟业务）突破1000家。2024年12月19日，喜茶向事业合伙人发布第四季度公开信透露，喜茶2025年将推出全新的优秀合伙人激励政策和门店发展政策，支持合伙人继续提升门店品质与用户体验，并以设立激励基金等形式，激励合伙人在更好位置开出更多且能更好呈现喜茶品牌的门店。根据窄门餐眼数据显示，截至2025年1月10日，喜茶在营门店数为4477家。
对于当下的行业发展，喜茶在全员邮件中表示，过去几年来，出于资本目的、营收利润考量的价格战、盲目的门店规模扩张，导致行业陷入同质化竞争与门店过剩，在这个过程中，用户的需求反而被选择性忽略了。广泛同质化的产品品牌体验、过度的规模扩张，严重消耗用户的喜爱，也严重危害整个行业的根基。2024年三季度，喜茶提出了不打价格战，今年喜茶将继续坚持这个原则。用户需要的是真正好的产品与品牌体验，而不只是低价。况且，行业普遍内卷式低价的现状，让任何品牌都不可能只凭价格战就可以赢得消费者。
喜茶称，产品品牌高度同质化、门店数量供大于求、经营效益普遍下滑的大背景下，行业继续加密扩大规模，可能更多的是对增长、对资本的执念，这既不是用户的需求，也不是合伙人的需求，甚至是一种对合伙人的伤害。所以，这不会是我们的选择。经过深思熟虑，喜茶决定暂时停止接受事业合伙业务申请。喜茶接下来将以门店体验与品牌内容为核心，携手并支持现有喜茶事业合伙人更好地服务用户。
编辑 唐峥
校对 赵琳
